نحن نقبل إرجاع المنتجات. يحق للعملاء التقدم بطلب الإرجاع خلال 3-5 أيام عمل بعد استلام المنتج. لإرجاع منتجك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على supportbenzhao@morayelec.com
إرجاع المنتج أيضا يخضع لكامل ضمان المنتج. نحن لا نقبل الإرجاع العشوائي للمنتجات إلا إذا كانت هناك مشكلة في الجودة لا يمكننا حلها. إذا قمت بإرجاع المنتجات بشكل عشوائي، فلن نقدم لك أي استرداد.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. ويجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية. لإكمال عملية الإرجاع الخاصة بك، نحتاج إلى إيصال أو إثبات الشراء. من فضلك لا تعيد مشترياتك إلى الشركة المصنعة.
إذا كان لديك مشكلة في الجودة للإبلاغ عنها، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على benzhao@morayelec.com وسنقترح عليك الحلول، وإذا شعرنا أن المشكلة تحتاج إلى فحص من قبل الفريق الفني، فسوف نبلغك بالعودة وسنقدم لك منتجًا بديلاً. يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني وسنقدم لك عنوان الشحن المرتجع لمستودعاتنا بناءً على موقعك
لا يتم دعم عمليات الإرجاع والاستبدال بعد التوقيع على استلام منتجات الدفع عند الاستلام.
